KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri işleme süreçlerimiz hakkında bilgilendirme
1 Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:
Şirket Adı: DigiQR Yazılım ve Teknoloji A.Ş.
Adres: İzmir, Türkiye
E-posta: kvkk@qrmenu.mudiweb.com
Telefon: 0 (532) 770 46 23
2 İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
Kimlik Verileri
- • Ad ve soyad
- • E-posta adresi
- • Telefon numarası
- • Doğum tarihi
İşletme Verileri
- • İşletme adı
- • Vergi numarası
- • Adres bilgileri
- • Sektör bilgisi
Teknik Veriler
- • IP adresi
- • Tarayıcı bilgileri
- • Cihaz bilgileri
- • Çerez verileri
Finansal Veriler
- • Ödeme bilgileri
- • Fatura adresi
- • Ödeme geçmişi
- • Abonelik bilgileri
3 Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet Sunumu
QR menü sistemi ve diğer dijital araçların sağlanması
Müşteri Desteği
Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlanması
İletişim
Önemli güncellemeler ve bildirimlerin gönderilmesi
Yasal Yükümlülükler
Yasal düzenlemelere uygunluk ve muhasebe kayıtları
Güvenlik
Sistem güvenliği ve dolandırıcılık önleme
4 Veri İşleme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
-
KVKK m. 5/2-a: Açık rızanın bulunması
-
KVKK m. 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
-
KVKK m. 5/2-f: Meşru menfaatlerimizin bulunması
5 Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- • Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcıları
- • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili kurumlar
- • Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk durumunda
- • Hizmet kalitesinin artırılması için analitik araçlar (anonimleştirilmiş)
6 Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanır:
Hesap Verileri
Hesap aktif olduğu sürece + 2 yıl
Ödeme Bilgileri
Muhasebe mevzuatı gereği 10 yıl
İletişim Verileri
Son iletişimden itibaren 3 yıl
Teknik Veriler
Otomatik olarak 1 yıl sonra silinir
7 Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Talep Etme
İşlenen verileriniz hakkında bilgi alma
Düzeltme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesi
Silme
Verilerinizin silinmesini talep etme
İşlemeye İtiraz
Veri işlemeye itiraz etme hakkı
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
KVKK haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- • E-posta: kvkk@qrmenu.mudiweb.com
- • Posta: İzmir, Türkiye
- • Web Sitesi: Hesap ayarları bölümünden
Talebinizi aldığımız tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yanıtlayacağız.
8 Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri almaktayız:
Teknik Önlemler
- • SSL şifreleme
- • Güvenli sunucular
- • Düzenli güvenlik güncellemeleri
- • Erişim kontrolleri
İdari Önlemler
- • Personel eğitimleri
- • Gizlilik anlaşmaları
- • Düzenli denetimler
- • Veri sınıflandırması
9 İletişim
KVKK ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
KVKK Sorumlusu
E-posta: kvkk@qrmenu.mudiweb.com
Telefon: 0 (532) 770 46 23
Adres: İzmir, Türkiye
Çalışma Saatleri
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 09:00 - 13:00
Pazar: Kapalı
10 Değişiklikler
Bu KVKK Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilir ve web sitemizde yayınlanır. Güncel metni web sitemizden takip edebilirsiniz.